会員・回数券の台帳|Arise Tools
デモ・架空のお店です。実際には送信されません

会員・回数券の台帳

会員さまと、回数券・月謝の残りをひとつの台帳で。受付で押すだけで、残りが自動で減ります。

お店の種類:切りかえると、見本のデータが変わります
  1. 1会員さまを選ぶ一覧から、来店した方をタップ
  2. 2「来店を記録」を押す回数券の残りが1回へり、履歴に残ります
  3. 3残りわずかは自動でお知らせ更新のご案内をLINEでお送りします

① 会員一覧 受付のタブレット・スマホ

新しい会員さまを登録してみる

② 会員カード 押した結果が、すぐ一覧に反映されます

本番では、こう動きます

  1. 台帳は表ひとつ会員さま・プラン・残り・期限を、Googleの表にまとめます。
  2. 受付は押すだけタブレットやスマホの受付画面で「来店を記録」。
  3. 残りわずか・期限を自動でお知らせお客さまにはLINE、お店には毎朝のまとめ。
  4. 月の数字もそのまま来店数・回数券の売れ方を月ごとに集計します。

導入でお作りするもの

  • 会員台帳の表(今のプランに合わせて)
  • 受付画面(タブレット・スマホ用)
  • 残りわずか・期限のお知らせの設定
  • 今の台帳からの移しかえのお手伝い
  • 使い方マニュアル

保守でお手伝いすること

  • プランや料金が変わったときの直し
  • 動かないときの確認と直し
  • 月に1回の動作の確認
  • LINEやGoogleの仕様が変わったときの対応

実際の運用画面(イメージ)

お店のGoogleアカウントの「スプレッドシート(表)」が台帳になります。受付画面で押した結果は、この表に自動で書きこまれます。

会員台帳(Googleスプレッドシート)
会員番号お名前プラン残り期限最後の来店お知らせメモ
20012A.Y回数券10回712/3110/24平日の夜が多い
30015S.M回数券5回111/1510/25残りわずか 送信済みマット持参
40018H.I回数券5回211/210/12期限のご案内 送信済み
50021R.N月謝 通い放題——10/2510月分 まだ
会員台帳来店記録プラン設定
設定(黄色の所をお店で書き換えられます)
回数券の種類5回(3か月)、10回(6か月)
「残りわずか」の目安残り1回
期限のご案内期限の2週間前
お知らせの文面{お名前}さま 回数券の残りが{残り}回になりました。次回のご来店時に、更新のご案内をいたします。
毎朝届く、お店へのまとめ(メール)
件名今日の台帳まとめ(10/26)宛先info@〜

・残りわずか:S.Mさま(残り1回)

・期限が近い:H.Iさま(11/2まで・残り2回)

・月謝がまだ:R.Nさま(10月分)

台帳を開いて、確認してください。

本番で、お店の方ができること

今の紙やExcelの台帳から移せますか?

移せます。お店のGoogleアカウントの中で、一緒に移しかえます。Excelなら、そのまま読みこめることが多いです。

プランや回数は自由に決められますか?

決められます。回数券の回数・期限、月謝の回数など、お店のプランに合わせて「プラン」の表に書くだけです。

スタッフ全員で使えますか?

使えます。受付画面はスタッフのスマホやタブレットから開けます。台帳の表を見られる人・直せる人は、分けて決められます。

月謝の入金も管理できますか?

できます。月ごとに「入金済み・まだ」を記録して、まだの方を毎朝のまとめでお知らせします。支払いの方法は今のままで大丈夫です。

スタッフ紹介カードと一緒に使えますか?

使えます。「紹介・営業の売上管理」のスタッフ紹介カードとつながっています。紹介で来た会員さまの来店を記録すると、紹介の表の「初回来店」「2回目来店」と、スタッフの手当も自動で進みます。受付で押すのは1回だけです。

前日お知らせと一緒に使えますか?

使えます。同じ表でつなげると、予約のお知らせに「残り〇回」を入れることもできます。

カフェのコーヒーチケットにも使えますか?

使えます。「回」を「杯」にして、11杯券(10杯分のお値段)などをプランに入れるだけです。

お客さまはスマホで残りを見られますか?

見られます。お店アプリとLINEのどちらでも、同じ残りが出ます。受付・順番待ちのアプリとも、まとめられます。

体調などのメモも書けますか?

書けますが、体や健康の情報は、見られる人・消し方を最初に決めてからにします。くわしい内容が必要な場合は、専用のサービスとの連携をご提案します。

使い方マニュアルつき。受付での押し方や、プランの足し方を、画面写真つきでまとめてお渡しします。

データは、お店のGoogleアカウントの中に置きます。Arise Createがお客さまの個人情報をお預かりすることはありません。パスワードもお預かりしません。