QRで注文・お会計|Arise Tools
デモ・架空のお店です。実際には送信されません

QRで注文・お会計

席のQRから、お客さまのスマホで注文。キッチンにすぐ届いて、お会計は席ごとにまとまります。

  1. 席のQRから注文アプリは不要。写真とアレルギー表示を見て、追加注文も
  2. キッチンにすぐ届く席番号つき。ドリンクとフードで画面を分けられます
  3. お会計はSquareに送るだけ席ごとの合計が端末に出ます。割り勘や、頼んだものごとの会計も。売上の日報も自動
13:40今日 10/26(見本の時刻)

お客さまのスマホ 席のQRを読むと開きます

cafe nook

アプリを入れなくていい

カメラでQRを読むだけ。ブラウザで開きます。

苦手なものは「なし」に

アレルギーと苦手なものを最初に選ぶと、食べられるかがひと目でわかります。抜けるものは自動で「なし」に。

いたずら注文を防ぐ

スタッフが「席を開く」まで注文できません。QRを撮って家から、もできません。

キッチン・ホールの画面 カウンターのタブレット

お会計の画面 レジ横のタブレット・スマホ

今日の日報 会計がすむたびに、自動で増えます

席のQRカード 印刷して、テーブルに置きます

QRは席ごとに1枚。席番号がちがうので、まちがえて注文されません。

本番では、こう動きます

  1. QRは印刷して置くだけ席ごとのカードをお作りします。アクリルスタンドにも入る大きさです。
  2. 注文はタブレットへキッチンとホールで、今あるタブレットやスマホが使えます。
  3. お会計はSquareの端末で「Squareに送る」を押すと、端末に金額が出ます。カード・電子マネー・QR決済に対応。ほかのレジでも、合計を見て打つ形で使えます。
  4. 売上はスプレッドシートに品目別・時間帯別の日報が、毎日たまっていきます。

導入でお作りするもの

  • 注文画面(メニューの写真・アレルギー表示)
  • メニューごとの素材と「なし」にできるものの登録(はじめに一緒に)
  • キッチン・ホール画面とお会計画面
  • Squareとのつなぎこみ(お申し込みの手続きもお手伝い)
  • 席ごとのQRカード(印刷用)
  • 日報(スプレッドシート)
  • 受付・順番待ちとのつなぎこみ
  • 使い方マニュアル(スタッフ用)

保守でお手伝いすること

  • 季節のメニュー・価格・写真・素材の入れかえ
  • 席の増減とQRカードの作り直し
  • 動かないときの確認と直し
  • 月に1回の動作の確認

できること

  • 使っている素材の表示と、「なし」の注文(ネギ抜き・砂糖なしなど)
  • 食後の品を「◯分後」にキッチンとホールへお知らせ
  • 追加注文・売り切れの表示
  • オプション(ホット/アイス・オーツミルクなど)
  • ドリンクセットなどの割引の自動計算
  • 人数に合わせた割り勘の計算(1円・10円単位)
  • 頼んだものごとに1人ずつ会計(品を選ぶだけ)
  • スタッフが代わりに注文を入れる

しないこと

  • カードやスマホ決済の受けとり(今のレジで)
  • キッチンプリンターへの印刷(画面で見ます)
  • お客さまの名前や連絡先を聞くこと

よくある質問

スマホを持っていないお客さまは?

いつもどおり口頭で。スタッフが自分のスマホでその席のQRを読み、代わりに注文を入れます。

いたずらで注文されない?

スタッフが「席を開く」を押した席だけ注文できます。会計がすむと、その席はまた閉じます。

レジとつなげられる?

基本は、合計をレジに打つ形です。Square は、あとから自動でつなぐこともご相談できます。

費用は?

Googleのアカウントは無料で使えます。画面は、サイトと同じサーバーに置くので追加はかかりません。

混んでいても画面は遅れない?

数秒ごとに新しい注文を読みこみます。18席くらいのお店なら、十分に動きます。

アレルギー表示はだれが決める?

お店で確認した内容をそのまま出します。メニューが変わったら、保守で直します。

素材の登録は大変?

はじめに一度、メニュー表をもとに一緒に登録します。そのあとは、季節のメニューを足すだけです。

「なし」にすると、何がいい?

苦手なものを残されずにすみます。砂糖やミルクなど、いらない方に出さずにすむので、むだも減ります。

割り勘や、別々のお会計はできる?

できます。人数で分ける「割り勘」と、それぞれ頼んだものを選んで払う「品ごと」の2つから選べます。お客さまのスマホからも伝えられて、カードと現金がまざっても大丈夫です。

この機能は全部入れないとだめ?

いいえ。素材の表示・「なし」の注文・食後のお知らせは、お店ごとに入れるかどうかを選べます。

食後の品はいつ出る?

最初の品をお届けしてから、お店で決めた分数(10〜30分)でお知らせします。お客さまが「今ほしい」と押すこともできます。

データは、お店のGoogleアカウントの中に置きます。Arise Createがお客さまの情報をお預かりすることはありません。注文で聞くのは席番号だけ。お金やカードの情報は持ちません。