スマホを持っていないお客さまは?
いつもどおり口頭で。スタッフが自分のスマホでその席のQRを読み、代わりに注文を入れます。
いたずらで注文されない?
スタッフが「席を開く」を押した席だけ注文できます。会計がすむと、その席はまた閉じます。
レジとつなげられる?
基本は、合計をレジに打つ形です。Square は、あとから自動でつなぐこともご相談できます。
費用は?
Googleのアカウントは無料で使えます。画面は、サイトと同じサーバーに置くので追加はかかりません。
混んでいても画面は遅れない?
数秒ごとに新しい注文を読みこみます。18席くらいのお店なら、十分に動きます。
アレルギー表示はだれが決める?
お店で確認した内容をそのまま出します。メニューが変わったら、保守で直します。
素材の登録は大変?
はじめに一度、メニュー表をもとに一緒に登録します。そのあとは、季節のメニューを足すだけです。
「なし」にすると、何がいい?
苦手なものを残されずにすみます。砂糖やミルクなど、いらない方に出さずにすむので、むだも減ります。
割り勘や、別々のお会計はできる?
できます。人数で分ける「割り勘」と、それぞれ頼んだものを選んで払う「品ごと」の2つから選べます。お客さまのスマホからも伝えられて、カードと現金がまざっても大丈夫です。
この機能は全部入れないとだめ?
いいえ。素材の表示・「なし」の注文・食後のお知らせは、お店ごとに入れるかどうかを選べます。
食後の品はいつ出る?
最初の品をお届けしてから、お店で決めた分数(10〜30分)でお知らせします。お客さまが「今ほしい」と押すこともできます。