デモ・架空のお店です。実際には送信されません
予約の前日お知らせ
予約の前の日に、お客さまへ自動でお知らせ。お返事はお店の予約表に戻ります。
- 1時計を進める下のボタンで「前日の18:00」に
- 2自動でお知らせ明日の予約の方へ、LINEかメールで
- 3お返事が表に戻るスマホで「行きます」「変更したい」を押してみて
お店の時計（デモ）
書き換えると、送る文面が変わります
① お店の予約表 スタッフのスマホ・パソコン
② お客さまのスマホ だれのスマホを見るか選べます
本番では、こう動きます
- 予約が表に入る予約サービスから取りこむか、お店で入力します。
- 決めた時刻に自動で前日18時など、毎日同じ時刻に動きます。
- LINEかメールで届くお客さまごとに、受け取り方を選べます。
- お返事が表に戻る「変更したい」は担当にすぐ通知します。
導入でお作りするもの
- 予約表（今の予約のやり方とつなげます）
- 送る時刻と文面の設定
- LINE・メールの送り先の設定
- 「変更したい」の通知先
- 使い方マニュアル
保守でお手伝いすること
- 文面・時刻の変更
- 動かないときの確認と直し
- 月に1回の動作の確認
- LINEやGoogleの仕様が変わったときの対応
実際の運用画面（イメージ）
お店のGoogleアカウントの「スプレッドシート（表）」が予約表になります。お知らせを送ったか、お返事はどうだったかが、自動で書きこまれます。
| 日付 | 時刻 | お名前 | メニュー | 担当 | 受け取り | お知らせ | お返事 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 | 10/26 | 9:30 | A.Y | グループ | YUNA | LINE | 10/25 18:00 送信 | 行きます |
| 3 | 10/26 | 10:00 | S.M | 体験レッスン | SAKI | LINE | 10/25 18:00 送信 | 行きます |
| 4 | 10/26 | 18:00 | R.N | グループ | RINA | LINE | 10/25 18:00 送信 | 変更したい |
| 5 | 10/26 | 19:30 | M.K | プライベート | AOI | メール | 10/25 18:00 送信 |
| 送る時刻 | 前日 18:00 |
|---|---|
| お休みの日 | 毎週火曜日（送りません） |
| お知らせの文面 | {お名前}さま 明日 {日時} の{メニュー}のご予約をお待ちしています。 |
| 「変更したい」の通知先 | 受付（SAKI）uke@〜 |
受付（SAKI）さん
R.Nさまが、前日のお知らせで「変更したい」を選びました。
ご予約：10/26（月）18:00 グループレッスン（RINA）
お客さまへのご連絡をお願いします。
本番で、お店の方ができること
今の予約のやり方のままで使えますか？
使えます。予約サービス（STORES予約など）から自動で取りこめるか、表への書き出しが必要かは、サービスによって変わります。打ち合わせで確認して、いちばん手間の少ない形にします。
送る時刻は変えられますか？
変えられます。「設定」の表で「前日18:00」などを書き換えるだけです。お休みの日は送らない設定もできます。
文面は変えられますか？
変えられます。お名前・日時・メニュー・担当は自動で入ります。季節のごあいさつなど、いつでも書き換えられます。
LINEで送るには何が必要ですか？
お店のLINE公式アカウントと、お客さまの友だち追加が必要です。予約とLINEをひも付ける設定は導入時におこないます。LINEを使わない方には、メールで送ります。
「変更したい」が押されたら？
担当の方にすぐメールやLINEで知らせ、予約表に印がつきます。その後のご連絡は、いつもどおりお店からおこないます。
当日の朝にも送れますか？
送れます。「前日の夜」と「当日の朝」の2回にすることもできます。送る回数が増えるぶん、下の通数に気をつけて決めます。
LINEで送るときの通数
| 無料プラン | 月200通まで |
| ライトプラン（月5,000円） | 月5,000通まで |
| スタンダードプラン（月15,000円） | 月30,000通まで |
1日10件の予約なら、月300通ほどになるため、ライトプランが目安です。
LINE公式アカウントの料金（税別・2026年10月時点）。料金はお店からLINEへ直接お支払いいただきます。メールで送るときの通数
無料のGoogleアカウントから自動で送れるメールは、1日あたり約100通までです。予約が多いお店は、Googleの有料版（1日あたり約1,500通まで）が必要になります。
有料版の月額は、お店からGoogleへ直接お支払いいただきます。使い方マニュアルつき。時刻や文面の変え方を、スマホの画面写真つきでまとめてお渡しします。
データは、お店のGoogleアカウントの中に置きます。Arise Createがお客さまの個人情報をお預かりすることはありません。パスワードもお預かりしません。